Fragt og levering

*Leveres i havn. Modtager skal betale moms og evt. told, før varen kan blive udleveret.

Leveringstid

Levering af varer fra Biopejs-shop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer med pakkepost sker med GLS. Palleforsendelser afsendes med Danske Fragtmænd. Pallelevering sker kun til kantsten.

Leveringstid på lagervarer er 1-2 dage. Ved bestillingsvarer kan der forekomme længere leveringstider. Den forventede levering for bestillingsvarer vil fremgå på produktsiden og er kun vejledende.

Risikoen for varer købt af Biopejs-shop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Tracking

Lige så snart vi pakker og gjort din ordre klar til at blive sendt, vil du modtage en email med trackingnummer, hvor du har mulighed for at følge pakken hele vejen indtil levering hos dig.

Modtager du mod forventning ikke noget trackingnummer, kan du kontakte vores kundeservice, som vil være dig behjælpelig.

Lagervarer

Hos Biopejs-shop ved vi godt, at ventetid kan være svært. Derfor forsøger vi altid at have så mange af vores pejse og produkter på eget lager, sådan at vi kan sende din ordre afsted hurtigst muligt. Derfor kan vi på mange af vores varer tilbyde dag-til-dag levering.

Specialproduceret

Skal du have en specialproduceret biopejs i skræddersyede mål, farver, osv. vil produktions- og leveringstiden variere. Leveringstiden aftales derfor med vores kundeservice ved bestilling. Typisk er produktionstiden 5-6 uger.

Returnering

Ønsker du at returnere en vare, så henviser vi til vores retuneringsformular, som du bedes udfylde, hvorefter du kan downloade en returseddel.

Gå til vores returformular

Danske Fragtmænd

Hos Biopejs-shop.dk sætter vi en stor ære i at holde, hvad vi lover vores kunder, og sørge for at vi altid leverer til tiden. Derfor har vi valgt at samarbejde med Danske Fragtmænd. De hjælper os med at levere vores større produkter landet over.

Med Danske Fragtmænd kan vi altid regne med, at når de siger, at de leverer fra dag-til-dag, så mener de det. Og de håndterer varerne med forsigtighed, så vi meget sjældent oplever transportskader. Alt i alt skaber samarbejdet med Danske Fragtmænd stor værdi for Biopejs-shop.dk.

GLS

Vi, Biopejs-shop.dk, har valgt at indgå i et samarbejde med GLS, som leverer vores varer for os i hele Danmark. Med GLS kan vi regne med at vores varer bliver leveret rettidigt og forsvarligt til vores kunder.

Vi ser det som en stor fordel for os, at vi kan tilbyde vores kunder fleksibel levering til pakkeshops, private addresser, samt erhvervs addresser.